通过标准化运营服务任务，形成运营服务基础流程库，并基于执行人画像、标准化任务，建立运营资源与任务匹配的调度机制，最终通过轻型化运营平台实现对银行生产作业、营销咨询、交易服务等的优化运营。

从风险管控以及银企对账两方面帮助客户实现账户管理，通过分析行内外账户信息，实现对风险的画像、评级、分类、预警以及管控等，线下核实服务进一步规避风险。同时，可实现对多渠道的统一管理，并让数据互通，提高对账业务的效率及准确性，还提供账单派送、电话催对等对账配套服务。

紧扣国家乡村振兴战略，打通乡村金融服务下沉“最后一公里”，解决银行站点选址难、风险监管难、运营管理难的问题，实现金融服务站的精细化运营和决策管理，提高农村地区金融服务便民化程度，夯实银行金融服务下沉乡村地区。平台具体功能包括站点管理、人员管理、设备管理、业务管理、活动管理、风险管理等。

银行数字函证平台通过与中银协、中互金、CFCA第三方函证中心对接，实现数字来函的数据同步、企业授权、缴费、自动取数、经办及复核回函的全流程业务。同时，支持对纸制函证进行OCR识别、录入审核、查验印鉴等操作，实现纸制函证的电子化。